解决方案

金融行业

概述

        中科天成作为综合解决方案提供商和服务提供商,可以为金融行业用户提供灾难备份恢复咨询与实施解决方案的端到端服务。 主要包括:用户访谈和需求澄清、系统详细设计、系统部署和方案实现、长期的系统维护及技术支持。中科天成已经拥有了较多的成功案例, 可以支持全国范围内的解决方案售前、售后工作。

客户面临的挑战

        IT系统已经渗透到工作和生活的各个层面,IT系统的各种突发故障和灾难所造成的系统停机将会造成巨大的影响和损。 IT系统越来越趋向于数据和业务大集中,数据中心要求具备一定的抵抗人为及自然灾害的能力。目前大部分用户已经对现有系统计算资源与存储资源进行了整合, 由于进行了整合,因此面临数据层面与业务层面的单点故障威胁。


        在容灾系统建设方面企业还会遇到如下问题,比如仅从产品功能层面考虑问题,最终建设的容灾环境仅仅是软硬件设备的堆积; 缺少对现有环境的评估环节,造成容灾系统的负载能力过小或者过大;缺少场景测试和灾难预演,当发生灾难时企业不知道数据或者系统能否恢复正常? 仅仅将目光放在大型灾难等突发事件的应对上,而忽略了计划性停机对业务系统的影响;本身缺乏对容灾系统的日常运维能力,同时缺少系统集成商的后续技术支持服务。

容灾服务商能力要素

        规划能力:具备基于重点行业、深厚实践经验积累的整体咨询规划能力;
        项目管理能力:具备完整的方案设计及全项目周期管理能力;
        实施指导能力:指导执行方按照详细的方案设计进行系统性实施,并督导专业文档的生成;
        演练培训能力:开发DRP灾难恢复预案;指导用户进行灾备演练;形成完善的规章制度及总结报告模版;对用户灾备意识深化培训;
        专业能力:拥有一流容灾备份架构师及专业的开发及服务团队。

业务分析模块

        从业务单元和技术架构等多个维度确定DR建设的覆盖范围和总体目标;
        分析业务和系统的运营现状,梳理相关业务流程以及业务单元之间存在的依赖关系;
        识别业务和系统面临的主要风险,评估目标业务单元中断后将导致的各种负面影响。

DR策略设计模块

        参考业务分析结果,计算RTO/RPO/NRO等关键性DR设计指标;
        以备用中心选址、备用中心业务单元部署和技术架构规划、主备中心数据复制方式、网络切换、主备中心切换、回切场景定义等内容为设计重点,制定出DR建设总体技术方案。

DR实施模块

        采用合适的产品和技术,实现DR策略;
        开发计划内切换(回切)流程、计划外切换(回切)流程,紧急情况下的应急响应流程以及在DR框架下的主、备中心日常运维流程;
        自有产品—TEAMSUN DR综合管理平台;
        定义DR框架下的组织管理结构。